Conditions Générales de Vente | Giusa Cosmétiques

1. Éditeur du site

Le site Giusa cosmétiques  est édité par :
GIUSA – Alexiane Salvador
Adresse : 64 rue Raymond Mondon 57860 RONCOURT
Email : contact@giusacosmetiques.com
Téléphone : +33 7 50 87 73 93
SIRET : 849 422 779 00025

Le site est hébergé par o2switch, 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits cosmétiques naturels sur le site https://giusacosmetiques.com/
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sur le site sont :

100% naturels et formulés à partir de plantes cultivées en France.

Décrits avec soin dans les fiches produits (composition, bienfaits, usage).

Disponibilité :
Les produits sont disponibles dans la limite des stocks. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et remboursé intégralement.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.

GIUSA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de la commande.

5. Commande

Le client passe commande via le site https://giusacosmetiques.com/

La commande est validée une fois le paiement effectué et la confirmation envoyée par email.

GIUSA se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de problème (rupture de stock, suspicion de fraude, informations incorrectes).

6. Paiement

Paiement sécurisé via [ex : Stripe, PayPal, CB].

Le paiement est intégral au moment de la commande.

Les informations bancaires sont cryptées et non stockées par GIUSA.

7. Livraison

Livraison en France métropolitaine et à l’international selon les options disponibles.

Les délais sont indicatifs : GIUSA fait tout pour les respecter mais n’est pas responsable des retards indépendants de sa volonté.

Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation française et européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et non utilisés.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.

9. Garanties

Tous les produits GIUSA sont conformes aux normes en vigueur et soigneusement testés.

La responsabilité de GIUSA ne peut être engagée en cas d’usage incorrect, d’allergie connue ou non mentionnée sur la fiche produit.

10. Responsabilité

GIUSA n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

GIUSA ne peut garantir une disponibilité continue du site ni une sécurité totale contre toute intrusion ou virus.

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l’amélioration du service.

Conformément à la RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

Pour exercer ce droit : contact@giusacosmetiques.com

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de GIUSA.

Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite.

13. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, le tribunal compétent est celui du siège social de GIUSA, sauf disposition légale contraire.